W dniach 18–19 października 2026 r. nawałnica „Adam” (hiszpańska DANA) zalała wybrzeże regionu La Safor w prowincji Walencja. W Oliva spadło według AEMET 131,9 l/m² w godzinę; ewakuowano siedem kempingów i ok. 2000 osób. Wśród poszkodowanych są Polacy mieszkający w Niemczech i w Polsce, którzy zimują na Costa Blanca z kamperem lub przyczepą kempingową. Rzeczoznawcy MOTOEXPERT są na miejscu od 20 października i mają już pierwsze zlecenia od niemieckich ubezpieczycieli.
Pierwsze 24 godziny
- Nie uruchamiaj silnika, jeśli woda sięgała powyżej progu – grozi zassaniem wody (tzw. Wasserschlag) i zniszczeniem silnika.
- Sfotografuj linię wody z zewnątrz i wewnątrz, numer rejestracyjny, stanowisko na kempingu.
- Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela AC (po polsku lub po niemiecku – zależnie od polisy).
- Niczego nie wyrzucaj, nie susz, nie czyść przed oględzinami.
Co ocenia rzeczoznawca na kempingu
Oględziny odbywają się tam, gdzie stoi pojazd – bez transportu. Mierzymy wilgotność w ścianach warstwowych i podłodze, sprawdzamy instalację 12 V, elektronikę pokładową (EBL, ładowarka, ogrzewanie Truma/Alde), podwozie, osie i hamulce przyczepy, a w kamperze także układ dolotowy silnika. Opinia zawiera kosztorys naprawy (system Audatex/DAT), wartość rynkową pojazdu przed szkodą i wartość pozostałości.
Naprawa czy szkoda całkowita
Przy wodzie powyżej płyty podłogowej zabudowy szkoda całkowita jest częsta. Wtedy o wysokości odszkodowania decydują dwie liczby: wartość pojazdu przed szkodą i wartość wraku. Rzetelna, udokumentowana wycena w opinii chroni Twój interes – i jest zrozumiała dla ubezpieczyciela w Niemczech i w Polsce.
Cały region, nie tylko Oliva
Działamy w Oliva, Gandíi, Daimús, Miramar, Bellreguard, Piles, Dénii, Jávei i Pego (La Safor i Marina Alta, Costa Blanca). Terminy łączymy kempingami, więc im więcej poszkodowanych się zgłosi, tym szybciej dojedziemy do każdego pojazdu.
Film: MOTOEXPERT na kempingu w Oliva
Kto zleca rzeczoznawcę przy szkodzie z AC (Kasko) – i jak wskazać MOTOEXPERT
Zgodnie z warunkami ubezpieczenia AC (w Niemczech: AKB, tzw. Weisungsrecht) tylko ubezpieczyciel ma prawo zlecić rzeczoznawcę. Jako klient nie zlecasz opinii sam – ale masz duży wpływ na to, kto ją wykona. Powiedz ubezpieczycielowi, że chcesz oględzin na miejscu przez niezależnego rzeczoznawcę ze Stowarzyszenia MOTOEXPERT. Są dwie drogi:
Droga 1 – szybsza: sam informujesz ubezpieczyciela
- Zgłoś szkodę (infolinia, aplikacja, formularz).
- Podaj, gdzie stoi pojazd (kemping, miejscowość) i powiedz: „Proszę o zlecenie oględzin na miejscu rzeczoznawcy MOTOEXPERT”.
- Przekaż nasz kontakt: WhatsApp +49 160 3388333 (ubezpieczyciele niemieccy) lub +48 600 920 920 (polscy).
- Ubezpieczyciel pisze do nas, ustalamy z nim zakres i honorarium, a po otrzymaniu zlecenia jedziemy na oględziny.
To zwykle najszybsza droga. Ubezpieczyciele znają naszą procedurę z wielu szkód zagranicznych – zlecenie MOTOEXPERT jest dla nich rutyną i w praktyce nie spotyka się z odmową.
Droga 2 – my kontaktujemy się z Twoim ubezpieczycielem
Wyślij nam przez WhatsApp: numer rejestracyjny, nazwę ubezpieczyciela i numer polisy (jeśli masz – także numer szkody), kilka zdjęć, lokalizację pojazdu oraz numer do Ciebie. Skontaktujemy się z ubezpieczycielem i poprosimy o zlecenie. Gdy je dostaniemy, umawiamy termin oględzin.
Uwaga: obie drogi prowadzą do tego samego – zlecenia od ubezpieczyciela dla MOTOEXPERT. Bez niego nie możemy działać w szkodzie z AC; opinii zleconej na własną rękę ubezpieczyciel nie musi zwrócić.
Najczęstsze pytania
Czy muszę przywieźć kamper do Polski albo Niemiec?
Nie. Oględziny robimy na kempingu lub parkingu w Hiszpanii, opinię wysyłamy w PDF – po niemiecku lub po polsku.
Mam polisę AC w Polsce, a kamper stoi w Hiszpanii. Czy to działa?
Tak, polskie AC z reguły obejmuje Europę (sprawdź zakres terytorialny w OWU). Zgłoś szkodę i poproś ubezpieczyciela o zlecenie oględzin MOTOEXPERT na miejscu.
Ile to kosztuje?
Przy szkodzie z AC rzeczoznawcę zleca i opłaca ubezpieczyciel. Opinia prywatna (np. druga opinia) – wycena indywidualna po wysłaniu zdjęć.
Kiedy przyjedzie rzeczoznawca?
Nasi rzeczoznawcy są już w regionie Oliva; termin zwykle w ciągu 48 godzin od otrzymania zlecenia od ubezpieczyciela.
Kontakt WhatsApp: po polsku +48 600 920 920 · po niemiecku +49 160 3388333. Wyślij zdjęcia szkody, numer rejestracyjny i numer polisy – odpowiemy z pierwszą oceną.
MOTOEXPERT to stowarzyszenie rzeczoznawców samochodowych. Wykonujemy oględziny, kosztorysy i opinie techniczne. Reprezentację prawną prowadzi adwokat/radca prawny lub – w Niemczech – Fachanwalt für Verkehrsrecht.
Opublikowano 26 października 2026.
