MOTOEXPERT nie ma w ofercie ubezpieczeń i nie pokrywa kosztów naprawy ani wynajmu pojazdu. MOTOEXPERT to sieć niezależnych rzeczoznawców samochodowych (Kfz-Sachverständige). Poniżej najczęstsze błędy popełniane przy dokumentowaniu szkody po wypadku, które utrudniają późniejszą wycenę.
Błędy na miejscu zdarzenia
- Brak zdjęć położenia pojazdów przed ich przestawieniem
- Brak zdjęcia tablicy rejestracyjnej i uszkodzeń drugiego pojazdu
- Niepełne dane drugiego kierowcy i jego ubezpieczyciela
- Podpisanie oświadczenia, którego treści się nie rozumie
Błędy po zdarzeniu
- Naprawa lub demontaż części przed udokumentowaniem szkody
- Mycie i polerowanie pojazdu, które zaciera ślady
- Zdjęcia robione w pełnym słońcu albo po zmroku
- Pominięcie wnętrza, bagażnika i podwozia, gdy tam także są uszkodzenia
- Zatajenie wcześniejszych szkód, które i tak wychodzą przy oględzinach
Jak zrobić to dobrze
Sfotografuj cały pojazd z czterech narożników, każde uszkodzenie z bliska i z daleka, licznik oraz dowód rejestracyjny. Zapisz datę, godzinę, miejsce i krótki opis przebiegu. Zachowaj uszkodzone części do czasu zakończenia sprawy.
Co z tym robi rzeczoznawca
Na podstawie dokumentacji MOTOEXPERT opisuje uszkodzenia, ustala sposób naprawy i wylicza koszty oraz wartości pojazdu. Im pełniejszy materiał, tym mniej pytań i dopowiedzeń.
Granice roli
Szkodę zgłaszasz ubezpieczycielowi i to on decyduje o wypłacie. MOTOEXPERT nie udziela porad prawnych; na życzenie wskazuje rekomendowanego adwokata (Fachanwalt für Verkehrsrecht).
Wyślij zdjęcia
WhatsApp: +49 160 3388333.
